Jak kupić wyjazd ze Światłem Wschodu?

Miejsce na wyjazd, należy zarezerwować poprzez naszą stronę swiatlowschodu.com. Rejestracje na wyjazd realizuje się poprzez wypełnienia formularza rejestracyjnego, który znajduje się w planie ramowym każdego z naszych wyjazdu, na samym dole strony konkretnej wyprawy. Po otrzymaniu wypełnionego formularza kontaktujemy się z klientem i przekazujemy dalsze szczegółowe instrukcje.

Jak wygląda procedura płatności za wyjazd?

Płatność za wyjazd dokonywana jest zazwyczaj w 3 ratach.

I rata – zaliczka (PLN - przelew), płatna jest przy podpisaniu umowy (razem z umową klient otrzymuje od Nas wszelkie informacje do realizacji przelewu)

II Rata (PLN - przelew) płatna jest w okresie około 30 dni przed wyjazdem, każdorazowo dokładny termin jest podany w ramowym planie każdej wyprawy.

III Rata (EURO lub USD -gotówka) płatna jest lotnisku w dniu wylotu.

Chcę pojechać z Wami sama/sam. Zależy mi na prywatności, czy na wyjeździe będę miał/a swój pokój, czy z kimś, czy będę musiała coś dopłacić?

Cenimy sobie komfort i prywatność naszych klientów, zatem każda osoba wybierająca się z Nami w pojedynkę będzie miała zagwarantowany swój własny pokój, bez dodatkowych opłat.

Czy jesteście klubem, grupą podróżników czy biurem podróży?

Jesteśmy biurem podróży – wpisanym do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego (nr ewidencyjny 42864). Oznacza to, że posiadamy gwarancję ubezpieczeniową turystyczną o numerze M 530167 oraz odprowadzamy składki na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny i Pomocowy. 

Nie znam języka obcego, czy dam sobie radę podczas wyjazdu?

Każdy z osób pracujących u Nas zna bardzo dobrze język angielski a dodatkowo zawsze na każdej wyprawie jest Grzegorz, który posiada zdolność mówienia po rosyjsku. Zatem np. nie będzie problemu z komunikacją. Zakup miodu, czy miejscowego oleju czy wina w Mołdawii czy szachów lub innych pamiątek w Uzbekistanie nie będzie problemów. Co więcej element handlu z miejscowymi jak i wszelkiej interakcji będzie możliwy i mile widziany.

Ilu będzie innych uczestników wyjazdu? Nie lubię tłumów!

Maksymalnie na każdym naszym wyjeździe jest 6 uczestników wyjazdu. Naszym priorytetem są kameralne grupy, dzięki temu w wyjątkowej atmosferze będziemy w stanie komfortowo podróżować.

Kiedy i jak jest kupowany bilet lotniczy? 

Każdorazowo bilety lotnicze są kupowane po potwierdzeniu wyjazdu, czyli wtedy kiedy będzie minimalna liczba użytkowników. Jeżeli kupno biletu zostanie Nam zlecone, to my zajmujemy się jego zakupem, tak aby było to najbardziej opłacalne dla klienta – nie pobieramy za to żadnych prowizji. Szczegóły tego procesu są przedstawione po podpisaniu umowy.

Czy mogę pojechać z Dziećmi?

Każda fotowyprawa to inny poziom trudności. Dlatego też jeśli jesteście zainteresowani zabraniem dziecka, prosimy o kontakt. Chętnie ustalimy czy taki wyjazd dla małego podróżnika i rodzica będzie komfortowy.

Mój partner ma inne obywatelstwo niż polskie czy może się ze mną wybrać na wyjazd?

Jesteśmy w stanie zweryfikować wszelkie kwestie prawno – wizowe. Zatem po sprawdzeniu posiadany dokument podróży udzielimy wszystkich niezbędnych informacji.

Z jakiego miejsca wylatujemy?

W zależności od połączeń będzie to Warszawa (lotnisko Chopina lub Modlin).

Czy mogę lecieć z innego lotniska niż Warszawa?

Tak, zgodnie z Waszymi indywidualnymi preferencjami, taki bilet można kupić samodzielnie po dokładnych konsultacjach z nami.

Czy przelot na miejsce docelowe jest z przesiadkami, boje się dużych lotnisk.

Przykładamy specjalną troskę w tym, aby loty były bezpośrednie. Jednakże nawet jeżeli lot będzie z przesiadką to proszę się nie bać. Zawsze jeden z nas będzie na miejscu by poprowadzić grupę do celu.

Mam 65 lat, czy będziemy podróżować z ciężkim bagażem?

Nie, z dużym bagażem przemieszczamy się właściwie tylko do samochodu, taxi, autobusu, czy innego środka podróży. Zawsze po dotarciu na miejsce zostawiamy bagaże w hotelu. Zwiedzamy, spacerujemy i fotografujemy “na lekko”.

Czy mogę zrezygnować z wyjazdu bez ponoszenia kosztów?

Jeżeli zrezygnujesz nie później niż na 60 dni przed wyjazdem, to otrzymasz pełny zwrot. Jeśli do wyjazdu jest mniej czasu, to potrącamy pewną cześć na poczet poniesionych kosztów. Szczegółowe informacje zawarte są w umowie.

Czy w Mołdawii jest bezpiecznie?

W Mołdawii jest bardzo bezpiecznie. Spokojnie można spacerować nocą, ludzie są bardzo pomocni. Przez ponad 18 lat podroży w tym kierunku nigdy nie spotkaliśmy się z niebezpieczną sytuacją.

Czy w Uzbekistanie muszę mieć zakrytą głowę?

Nie.

Dopiero zaczynam się uczyć fotografii. Czy Wasza fotowyprawa są także dla mnie?

Tak. Poziom fotograficzny podczas fotowyprawy jest dostosowany indywidualnie.
Jedna osoba fotografuje telefonem, a inna ma aparat z kilkoma obiektywami. To jakim sprzętem się posługujesz, będzie idealnym podczas wyprawy.

Podczas wyjazdu Robert postara się o fotograficzny rozwój uczestników, ale największą wartością są rozmowy o fotografii i praktyczne działanie w plenerze.

Robert przed wyjazdem chętnie doradzi jak najlepiej fotograficznie przygotować się do wyjazdu, jednakże pamiętajcie, że mniej znaczy więcej.

Nie fotografuję, czy mogę się wybrać na Wasz wyjazd?

Oczywiście, że tak. Nasza podróż jest dla wszystkich, chociaż jest to podróż związana z fotografowaniem można ją przeżyć bez fotogarfowania.

Jak mam się przygotować do wyjazdu?

Przed każdym wyjazdem robimy spotkanie online z wszystkimi uczestnikami. Dodatkowo otrzymacie od nas poradnik o szczegółach wyjazdu. Dodatkowo będziemy przed samym wyjazdem do Waszej dyspozycji jeśli tylko pojawią się jakieś pytania lub wątpliwości.